[2019.12.24 奥园健康生活集团]
如何讲好自己的品牌故事,已经成为有长远战略目标企业的重要课题。
对于奥园健康生活集团而言,品牌建设战略包括成为一个“平台企业”,在打造大健康生态圈的平台上,集聚众多的价值提供方和价值需求方,形成多种价值的良性交互。
而奥园医美正是这个大平台的医美价值提供方之一。通过奥园医美进入奥园健康这个大平台,消费者的所有生活场景被连接起来,消费者对外在美的追求成为了内外一起、对美好生活的追求。从这个意义上来说,奥园医美已经成为了满足消费者生活所有理想的集合体入口。
奥若拉医美:合理规范整体品牌顶层系统设计
品牌设计之初,奥园医美的目标已经很明确:要把品牌平台战略落到实处,真正实现品牌顶层系统的效力。
这意味着,品牌不仅仅有平面的LOGO、海报设计等等二维设计,还必须包括覆盖到实体店面甚至体现到服务标准里的三维打造。换言之,品牌核心价值需要与实际品牌体验同步一致。
为此,经过长达2个月的时间,奥园医美结合韩国PPEUM及奥若拉自有的基因,将中韩医美设计风格完美融合,全新的奥若拉品牌VI系统成功落地。
正红、粉红、蓝色
是奥若拉医美品牌的关键词。
01 正红的核心
坚持正品、正量、正位三正原则,是奥若拉医美品牌真诚阳光形象的立身之本,也代表着奥若拉提供真诚服务的一颗红心。依托奥园健康生活集团品牌在大健康领域的权威资源,韩国吉纽思集团的医美专家技术支持,奥若拉医美有坚持三正的底气。
正品,采购通过安全认证的设备与材料,从源头上保障安全。
正量,所有产品与服务项目均明码标价,为消费者提供优质正量服务。
正位,严格按照“定量、定层、定位、定能”原则技术塑美,严格按照“三庭五眼”和东方美学进行美学设计,确保每一位求美者能够打造属于自己的个性美。
良性循环,是三正原则生生不息的基础。对技术、服务、品质等的高标准,促使门诊收获新老客的好评如潮。顾客的满意度,是奥若拉品牌坚持三正,坚持真诚专业服务的基石。
02 粉红的心情
粉色,代表纯真、温柔、娇柔、可爱、甜蜜。
它是糖分恰当的奶茶,是湿度刚好的空气。
它让空间变得可爱有活力,让人心情愉悦。
所以奥若拉医美选择了迷人的粉。
在奥若拉,粉色不只是颜色。
“粉色”标准——追求极致体验
因为色值上的一点点偏差,奥若拉墙壁的粉色曾调整过3次,很多人怀疑如此讲究的必要性:创意部的设计师杨城也许有强迫症,也许是处女座。
可是,完美体现在所有细节里,不同的观感有不同的体验。
为了让“在奥若拉医美,可以放心体验轻松变美”这一感受埋在顾客心里,门诊装修色彩的搭配、墙上海报的风格都经过精心挑选。海报的设计、用色的挑选、模特的选择......触目所及,皆是诚意。
当然,在奥若拉不只有粉色的墙,还有“粉红色”的甜蜜微笑。
粉色系服务——就像欧巴的撒拉嘿
奥园医美培训部,每月都会邀请韩国医美行业专家,对门诊的服务、技术等环节进行培训。
咨询和医护团队曾派往韩国培训,在韩国知名医美机构PPEUM学习国际化医美服务体系和理念。
很多人很难想象笑容其实需要专业训练的,就像很多人不知道,电话响三声未及时接听需要向顾客道歉,引领客人时应走在宾客左前方1-1.5米处。
这些落到细处的品牌印象,也许没有人在乎,但是当进入奥若拉医美看到第一个粉红系甜蜜笑容时,一定有人看见了。
03 蓝色的梦想
把奥若拉医美打造成中国医美的龙头品牌,任重道远。同样,践行奥若拉SLOGAN“奥若拉,爱玩美”——让中国人真正放心轻松地享受安全变美的过程,路还很长。
就像神话传说中欧若拉女神每个凌晨都坚持将光明带给世界,奥若拉医美也将在继续坚持为每一个追求美丽的人提供更好的医美服务。
对于奥园医美来说,不管将衍生多少新店、新产品、新的品牌周边,未来是无限的,奥若拉医美的品牌梦想,奥园健康希望能与每一个奥若拉医美人和奥若拉的顾客共同实现。
奥若拉医美:讲好品牌故事、添加品牌附加值
品牌故事要讲好,需要用感性表达的手段讲述,才能唤起听故事人的情感共鸣,形成高度认同。此外,人们对于一个品牌的价值需求,已经不仅仅停留在物理空间生理满足的层面,更多的是需要品牌能反映人们真实自我或社会形象,体现人们的生活方式和价值观。这种价值的实现,靠的是品牌附加值。
围绕奥若拉医美这个大IP,奥园医美设计师创造了IP形象“奥拉”。奥拉两字取自奥若拉医疗美容,寓意着奥拉将代表着奥若拉医疗美容向人们传播美、创造美。
奥拉吉祥物外形设计以兔子和北极狐为设计元素,兔子代表着内在与外在的纯洁,北极狐代表着神秘和魅力,两个动物元素相结合代表着奥若拉对消费者拥有迷人的外貌和灵魂的祝福,内在美与外在美融合的理念也与奥园健康创造健康美好生活的理念一致。
奥拉的白色代表着纯真、真诚,契合了奥若拉医疗美容坚持的“三正原则”——用真诚的态度为消费者提供真诚的服务。
【IP形象】
奥若拉医美的团宠IP——奥拉。
【宣传海报】
每一个节日,都有奥若拉医美的美好祝福。
【品牌周边】
相框、日历、吉祥物公仔、晴雨伞、挂饰、小镜子等周边产品,一个也不能落下。
未来,奥若拉的品牌建设,还将取得什么成就呢?
让我们拭目以待。
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